Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten hat für den Betreiber der Website gartencentershops.com höchste Priorität. Wir behandeln alle personenbezogenen Daten vertraulich und handeln entsprechend den Vorschriften der Datenschutz‑Grundverordnung (DSGVO) sowie den ergänzenden nationalen Datenschutzregeln. Mit dieser Datenschutzerklärung möchten wir Sie umfassend darüber informieren, welche Daten wir bei der Nutzung unseres Onlineshops erheben, zu welchen Zwecken diese verarbeitet werden, auf welchen Rechtsgrundlagen die Verarbeitung beruht und welche Rechte Ihnen als betroffene Person zustehen. Unser Shop bietet Ihnen ein breites Sortiment rund um Garten‑ und Balkonpflanzen, Stauden, Gehölze, Gartengeräte, Gartenmöbel sowie Tierbedarf für Haustiere und Wildtiere.

Als personenbezogene Daten gelten alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören unter anderem Nutzungsverhalten auf der Webseite, von Ihnen im Bestell‑ oder Kontaktprozess eingegebene personenbezogene Angaben sowie technische Zugriffsdaten, die beim Aufruf von gartencentershops.com anfallen.

Beim Besuch unserer Webseite sammeln wir automatisch technische Zugriffsdaten. Dazu zählen Informationen über das von Ihnen genutzte Endgerät, den Browser‑Typ, aufgerufene Seiten unserer Domain, die Herkunfts‑Webseite sowie Datum und Uhrzeit des Seitenaufrufs. Diese Daten werden primär erhoben, um die Stabilität und Sicherheit unserer Webplattform zu gewährleisten, Fehler frühzeitig zu erkennen und das Nutzererlebnis stetig zu verbessern. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung bildet Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse am sicheren und reibungslosen Betrieb unseres Onlineshops. Eine unmittelbare Zuordnung dieser technischen Daten zu einer konkreten Person findet in diesem Zusammenhang nicht statt, solange keine weiteren personenbezogenen Angaben von Ihnen hinterlegt werden.

Wenn Sie in unserem Shop eine Bestellung aufgeben, ein Kundenkonto anlegen oder unsere Kontaktmöglichkeiten nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen freiwillig eingegebenen personenbezogenen Daten. Die Verarbeitung erfolgt hierbei zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen sowie zur Erfüllung des zwischen uns zustande kommenden Vertrages gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Daten dienen vor allem der Bearbeitung Ihrer Bestellung, der Abwicklung von Warenversand und Zahlungsvorgängen, der Bearbeitung von Anfragen zu Produkten wie Pflanzen, Gartenzubehör oder Tierartikeln sowie der Abwicklung von Gewährleistungs‑ und Reklamationsfällen.

Soweit es für die Vertragserfüllung notwendig ist, geben wir Ihre Daten an beauftragte Dienstleister weiter. Dazu zählen Logistik‑ und Versanddienstleister, Zahlungsdienst‑Anbieter sowie IT‑Dienstleister, die unsere Webseite und Shop‑Systeme betreuen und warten. Alle diese Dienstleister verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf unsere Weisung und sind vertraglich dazu verpflichtet, die geltenden Datenschutzvorschriften einzuhalten. Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte zu anderen, nicht vertraglichen Zwecken erfolgt nicht, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet oder Sie haben ausdrücklich Ihre Einwilligung erteilt.

Sofern Sie in die Zusendung von Produktinformationen, Tipps zu Gartenpflege, Pflanzen oder Tierhaltung eingewilligt haben, verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit von Verarbeitungen, die vor dem Widerruf auf Basis der Einwilligung durchgeführt wurden.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist. Sobald Daten für die Erfüllung des Vertrages nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Aufbewahrungsverpflichtungen bestehen, werden diese Daten regelkonform gelöscht oder anonymisiert. Bestehen gesetzliche Aufbewahrungsregeln, bleiben die entsprechenden Daten für die vorgeschriebene Dauer gespeichert und danach gelöscht.

Als betroffene Person stehen Ihnen umfangreiche Rechte nach der DSGVO zu. Sie haben das Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten, das Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten sowie das Recht auf Löschung Ihrer Daten, falls die Voraussetzungen erfüllt sind. Weiterhin können Sie die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, haben ein Recht auf Datenübertragbarkeit und können gegen Verarbeitungen, die auf einem berechtigten Interesse beruhen, Widerspruch einlegen. Zusätzlich steht Ihnen das Recht zu, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, falls Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Recht verstößt.

Unsere Webseite nutzt zur sicheren Übertragung aller übermittelten Inhalte eine Verschlüsselung. Dadurch sollen vertrauliche Eingaben im Bestell‑ und Kontaktbereich vor unbefugtem Zugriff geschützt werden. Bitte beachten Sie trotzdem, dass Datenübertragungen im Internet grundsätzlich nicht vollständig lückenlos abgesichert werden können.

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Änderungen der rechtlichen Rahmenbedingungen oder bei Anpassungen unseres Shop‑Angebotes zu aktualisieren. Die jeweils gültige Fassung ist jederzeit auf der Webseite gartencentershops.com abrufbar. Es obliegt Ihnen, sich regelmäßig über den aktuellen Stand dieser Datenschutzerklärung zu informieren.